Claritate și transparență

Termeni și condiții

Termenii și condițiile noastre sunt concepute pentru a proteja atât clientul, cât și compania. Vă rugăm să le citiți cu atenție înainte de contractarea serviciilor.

  • Echitate pentru toți
  • Protecție legală
  • Relații de încredere

Definiții și domeniu de aplicare

Acești termeni se aplică tuturor serviciilor oferite de Borzin Construct. “Clientul” se referă la persoana fizică sau juridică care contractează serviciile. “Serviciile” includ: muncitori necalificați, demolări, debarasare, mutări și colaborări B2B.

Prin contractarea serviciilor, clientul acceptă acești termeni în totalitate.

Contractarea serviciilor

Serviciile se contractează prin telefon, email sau prin formularul de pe website. Confirmarea comenzii se face prin contract scris sau confirmare electronică.

Prețurile sunt valabile 30 de zile de la emiterea ofertei. Modificările la contract necesită acordul ambelor părți în scris.

Prețuri și plăți

Prețurile includ TVA și sunt exprimate în lei românești. Plata se poate face cash, transfer bancar sau card.

Pentru proiecte mari se poate solicita avans de 30-50%. Factura se emite în maximum 3 zile lucrătoare de la finalizarea serviciului.

Programare și executare

Programarea se face cu minimum 24 ore înainte. Pentru urgențe, se aplică tarif suplimentar de 20%.

Clientul trebuie să asigure accesul la locația de lucru. Întârzierile din vina clientului pot genera costuri suplimentare.

Drepturi și obligații

Obligațiile Borzin Construct

Ne angajăm să furnizăm servicii de calitate conform standardelor profesionale și să respectăm termenele convenite. Asigurăm echipamentele și materialele necesare și respectăm normele de siguranță în muncă.

Vom repara eventualele daune cauzate din neglijență și vom menține confidențialitatea informațiilor clientului.

Obligațiile clientului

Clientul trebuie să plătească serviciile conform termenelor convenite și să asigure accesul liber la locația de lucru. Este necesar să furnizeze informații corecte despre proiect și să respecte programul stabilit.

Clientul trebuie să anunțe eventualele modificări cu minimum 24 ore înainte și să asigure condițiile de siguranță pentru echipă.

Limitări de răspundere

Răspunderea noastră este limitată la valoarea contractului. Nu răspundem pentru daunele indirecte sau pierderea de profit.

Clientul trebuie să anunțe eventualele probleme în maximum 48 ore. Garanția nu acoperă uzura normală sau utilizarea necorespunzătoare. Forța majoră exonerează ambele părți de răspundere.

Dispoziții finale

Rezolvarea disputelor

Orice dispută se va rezolva prin negociere amiabilă. În caz de eșec, disputele vor fi soluționate de instanțele competente din România, conform legislației române.

Anulări și modificări

Anulările cu mai puțin de 24 ore înainte pot genera costuri de 30% din valoarea contractului. Modificările majore pot necesita renegocierea prețului.

Asigurări și garanții

Suntem asigurați pentru răspundere civilă profesională. Oferim garanție pentru serviciile prestate conform specificațiilor din contract.

Notă importantă

Acești termeni și condiții pot fi modificați periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Vă recomandăm să verificați această pagină periodic. Continuarea utilizării serviciilor noastre după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Ultima actualizare: 18 noiembrie 2025

WhatsApp
Sună acum